Citroën i Groupe PSA Italia (należąca do Stellantis) ogłosili wspólnie z organizacjami konsumenckimi Codacons, Adusbef i AssoURT nowy etap kampanii informacyjnej dotyczącej wymiany wadliwych poduszek powietrznych Takata. Celem współpracy jest zwiększenie bezpieczeństwa użytkowników i poprawa skuteczności akcji serwisowej, która obejmuje tysiące pojazdów na włoskim rynku.
Jak poinformowała firma, w ostatnich miesiącach do właścicieli niektórych modeli – w tym Citroën C3 i DS3 – wysłano ponownie specjalne, wielojęzyczne karty informacyjne przypominające o konieczności natychmiastowego zgłoszenia się do serwisu. Mimo licznych prób kontaktu wciąż istnieje grupa kierowców, którzy nie zareagowali na wcześniejsze wezwania. Z myślą o zwiększeniu skuteczności komunikacji Codacons, Adusbef, AssoURT i Groupe PSA Italia uruchomią na swoich stronach internetowych specjalne sekcje poświęcone bezpieczeństwu drogowemu. Znajdzie się tam m.in. bezpośredni link do portalu Stellantis dotyczącego kampanii Takata – www.recall.stellantis.it – który pozwala właścicielom samochodów szybko sprawdzić, czy ich pojazd objęty jest akcją przywoławczą.
Wspólny projekt ma na celu nie tylko zwiększenie liczby naprawionych samochodów, ale także budowanie świadomości wśród kierowców o znaczeniu kampanii serwisowych. Jak podkreślają organizacje konsumenckie, wielu użytkowników wciąż lekceważy wezwania producentów, nie zdając sobie sprawy, że niektóre z wadliwych poduszek Takata mogą stanowić realne zagrożenie dla życia.
Stellantis: bezpieczeństwo priorytetem
Stellantis, do którego należy Citroën, potwierdza, że działania naprawcze i informacyjne prowadzone są z maksymalną intensywnością. – Bezpieczeństwo naszych klientów jest dla nas absolutnym priorytetem. Współpraca z organizacjami konsumenckimi to ważny krok w kierunku skuteczniejszej komunikacji i większej świadomości społecznej – podkreślił przedstawiciel Groupe PSA Italia.
Koncern zachęca wszystkich właścicieli starszych modeli Citroëna, Peugeota i DS Automobiles do sprawdzenia swojego numeru VIN w specjalnym portalu i jak najszybszego umówienia się na bezpłatną wymianę wadliwego elementu.
Akcja prowadzona jest również w Polsce.








