Do naszej redakcji zgłosił się czytelnik, który w ubiegłym roku zakupił Citroena C3. Po pewnym czasie zauważył, że reflektory LED mają tendencję do migania. Mimo kilku wizyt w serwisie i dwóch napraw problem wciąż występuje. Co na to Citroen? Salon dealerski stwierdził, że taki efekt nie jest „wadą” a „cechą” tego samochodu.
Nasz czytelnik zakupił Citroena C3 we wrześniu 2019 roku w salonie dealerskim na Śląsku. Po dwóch miesiącach użytkowania pojazdu zwrócił uwagę na migające reflektory LED. Sytuacja zdarzała się zarówno na postoju, jak i podczas jazdy. Samochód kilkukrotnie był w serwisie. Wymieniono światła oraz moduł BSI, ale mimo przeprowadzonych napraw nie udało się usunąć efektu mrugania. W końcu właściciel Citroena zgłosił się z reklamacją z tytułu rękojmi, ale salon nie uwzględnił roszczenia. W piśmie, które otrzymał w odpowiedzi czytamy, że: „przypadłość nie jest wadą samochodu a jedynie cechą tego modelu pojazdu, która nie wpływa na użytkowanie”. Zgodnie z pismem, migające światła LED mogą wystąpić w każdym egzemplarzu C3.
Citroen Polska również jest zdanie, że miganie w C3 to normalne zjawisko. „Efekt, który został opisany przez Klienta, nie ma praktycznego znaczenia w użytkowaniu pojazdu. Tętnienia prądu w obwodach elektrycznych są zjawiskami fizycznymi normalnymi z punktu widzenia konstrukcji układów elektrycznych i wynikają z natury przepływu prądu w obwodach. W przypadku oświetlenia niskoprądowego o niskiej bezwładności, jakim jest źródło światła LED, tętnienia takie w niektórych warunkach, mogą być obserwowalne dla wytrawnego oka. Okresowe i bardzo nieznaczne zmiany w natężeniu źródła światła, zwłaszcza świateł postojowych / dziennych nie powodują niezgodności z warunkami technicznymi dopuszczenia pojazdu do ruchu, nie stanowią też zagrożenia dla innych użytkowników ruchu drogowego” – czytamy w komentarzu do sprawy nadesłanym przez Citroen Polska.
Tłumaczenie jest trudne do zaakceptowania dla naszego czytelnika, który chce po prostu, by światła działały prawidłowo, czyli w sposób ciągły. Co ciekawe samochód zastępczy, który otrzymał, gdy C3 był w naprawie, także miał podobny problem. Wygląda na to, że jest to typowa przypadłość tego modelu.
Jeśli jesteś właścicielem Citroena C3 napisz w komentarzu, czy Twój samochód również zachowuje się w podobny sposób.
