Citroën prowadzi akcję serwisową wymiany wadliwych japońskich poduszek powietrznych marki Takata w modelu C3 produkowanym pomiędzy 2009 a 2019 rokiem. Akcja dotyczy około 600 tysięcy samochodów w całej Europie. Do klientów trafiają pisma, w którym producent prosi o zaprzestanie używania samochodu z powodu poduszek powietrznych, które mogą “spowodować poważne, a nawet śmiertelne obrażenia”, co wywołuje zrozumiały niepokój klientów.
Aktualizacja: Jak poinformował nas producent, sprawa dotyczy samochodów zlokalizowanych w krajach śródziemnomorskich Europy (na południe od linii Clermont-Ferrand/Lyon dla Francji) oraz Afryki-Bliskiego Wschodu i nie jest prowadzona w Polsce. Jednakże jeśli samochód został sprowadzony z tych rejonów lub był tam eksploatowany może podlegać akcji serwisowej we Francji, dlatego zamieszczamy poniżej link do francuskiej wersji strony z kampaniami serwisowymi.
Informowaliśmy Was kilka dni temu o akcji serwisowej dla modelu C3. Teraz dotarliśmy do treści pisma, jakie Citroën wysyła do klientów we Francji:
“WAŻNE: AKCJA SERWISOWA PODUSZEK POWIETRZNYCH TAKATA
Informujemy, iż posiadany samochód Citroën C3 jest wyposażony w poduszki powietrzne wyprodukowane przez firmę Takata. Substancje chemiczne zawarte w tych poduszkach powietrznych mogą z czasem ulec degradacji, co w przypadku kolizji może narazić kierowcę i pasażera na ryzyko rozerwania poduszki powietrznej ze zbyt dużą siłą, co może z kolei spowodować poważne obrażenia, a nawet śmierć. Z tego powodu Citroën prosi o natychmiastowe zaprzestanie prowadzenia pojazdu. Aby przekazać nam ważne informacje, które umożliwią nam jak najszybsze i bezpłatne rozpatrzenie sprawy, należy wejść na stronę internetową i podać tam dane z dowodu rejestracyjnego pojazdu.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do tej strony, skontaktuj się z Autoryzowanym Serwisem Citroëna. Zapewniamy, że Citroën traktuje tę sytuację bardzo poważnie. Jeśli pojazd został zniszczony lub skradziony, prosimy o zaznaczenie odpowiedniego pola w załączonym formularzu i odesłanie go wraz z dowodem utraty, korzystając z załączonej opłaconej z góry koperty.
Z poważaniem Dział Części i Usług.”
Jeśli posiadasz Citroëna C3, który jeździł w w krajach śródziemnomorskich Europy (na południe od linii Clermont-Ferrand/Lyon dla Francji) oraz Afryki-Bliskiego Wschodu, wyprodukowanego w latach 2009-2019 należy sprawdzić czy auto podlega akcji przywoławczej. Podajemy link francuskiej strony, gdzie można zweryfikować numer VIN.
Warto przeczytać!
Najnowsze komentarze