Dacia testuje możliwość przedłużenia gwarancji, jeśli przegląd po danym przebiegu zostanie wykonany w Autoryzowanej Stacji Obsługi marki. Gwarancja jest jednym z elementów, które mają wpływ na decyzje o zakupie samochodu. Jej wydłużanie to także skuteczny sposób zachęcania do korzystania z serwisu danego producenta.
Dacia chce jeszcze skuteczniej konkurować na rynku, w związku z czym zamierza wprowadzić program wydłużania gwarancji. Dokładne zasady są obecnie wypracowywane a marka sprawdza jak będzie to wyglądać w praktyce. Temu ma służyć program pilotażowy.
Zobacz:Ile kosztuje Dacia Duster w wersji Extreme?
Test prowadzony jest na samochodach, którym gwarancja się skończyła. Jeśli klient skorzysta z przeglądu w serwisie autoryzowanym, to otrzyma przedłużenie gwarancji o rok. Na razie test z przedłużoną gwarancją prowadzony jest na terenie Hiszpanii, ale już w przyszłym roku ma on objąć dwa kolejne kraje. Jakie? Tego na razie marka nie zdradza.
Zobacz: Dacia Duster 150 KM EDC
Pomysł wydaje się być trafiony – wydłużona gwarancja zachęci klientów i do zakupu i do korzystania z serwisów po zakończeniu standardowego okresu gwarancji. Oczywiście pozostaje kwestia zakresu tej gwarancji, czyli co będzie ona obejmować a co nie.
Zobacz: nowe samochody Dacia
Nie są to jedyne działania w zakresie serwisów, jakie podejmuje producent. Serwisy w nowych i odświeżonych salonach będą teraz miały zunifikowaną szarą kolorystykę. W zależności od wielkości dealera dostępni będą też dedykowani doradcy serwisowi dla danej marki.
Najnowsze komentarze