Mobilize Financial Services, finansowe ramię marek Grupy Renault, ogłasza reorganizację swojego Komitetu Wykonawczego, aby lepiej reagować na wyzwania sektora i wzmocnić swoją pozycję lidera rynku. Nowa organizacja, która weszła w życie 1 września 2024 r., umożliwi Mobilize Financial Services i jej zespołom reagowanie na strategiczne kierunki określone przez Martina Thomasa, CEO Mobilize Financial Services Group.
Głównymi celami nowej organizacji są centralizacja zarządzania operacyjnego działaniami oraz ponowne umieszczenie klientów i ich satysfakcji w centrum systemu, w projektowaniu produktów i usług.
Sprzedaży i Operacji. Łącząc zespoły odpowiedzialne za marki i kraje w ramach tego samego działu, ten nowy zespół będzie w stanie płynniej sterować i koordynować globalną wydajność.
Dział Marketingu i Strategii. Zespół ten zapewni, że produkty i oferty będą w coraz większym stopniu koncentrować się na wartości dla klienta. W ramach tego działu, dział Mobility & Energy przyczyni się do przejścia na bardziej zrównoważoną mobilność, pomagając w rozwoju ekosystemu wokół pojazdów elektrycznych.
Xavier Derot, międzynarodowy dyrektor Mobilize Financial Services, został mianowany dyrektorem ds. sprzedaży i operacji. Aude Fauchie, obecnie dyrektor zarządzająca w krajach nordyckich, została mianowana dyrektorem ds. marketingu i strategii. Dołączają oni do Komitetu Wykonawczego Mobilize Financial Services.
Mobilize Financial Services określiła cztery strategiczne priorytety na rok 2025:
- Zdobycie pozycji lidera na rynku leasingu operacyjnego w odpowiedzi na transformację w sposobie korzystania z usług przez klientów.
- Stworzenie większej wartości dla swoich klientów poprzez optymalizację portfela ubezpieczeń i usług.
- Ujednolicenie infrastruktury cyfrowej i informatycznej w celu usprawnienia i przyspieszenia obsługi klientów oraz poprawy ich doświadczeń.
- Wzmocnienie konkurencyjności poprzez poprawę wydajności i rentowności.
Te cztery strategiczne priorytety są wspierane przez wielofunkcyjne strategie dotyczące zarządzania ryzykiem, zgodności i zrównoważonego rozwoju.
„Cieszę się, że mogę powitać Aude i Xaviera w naszym Komitecie Wykonawczym. Ich doświadczenie operacyjne na naszych rynkach znacznie wzbogaci sposób, w jaki podchodzimy do wyzwań naszej działalności i reagujemy na nie. Mobilize Financial Services ma do odegrania decydującą rolę w realizacji celu Grupy Renault, jakim jest promowanie bardziej zrównoważonej mobilności i jestem przekonany, że strategiczna mapa drogowa, którą sobie wyznaczyliśmy, oraz ta nowa organizacja pozwolą nam nie tylko zrealizować te ambicje, ale także umocnić naszą wiodącą pozycję na rynku” – powiedział Martin Thomas, CEO, Mobilize Financial Services.
Zobacz: testy samochodów Renault. Pomiary, opinie, spalanie
Aude Fauchie rozpoczęła swoją karierę w 2001 roku w Mobilize Financial Services France (dawniej Diac), jako kierownik terenowy odpowiedzialny za rozwój sprzedaży finansowania i usług dla sieci dystrybucji samochodów Renault i Nissan.
W latach 2007-2013 zajmowała kolejno stanowiska Sales Methods Product Managera, a następnie Senior Product Managera w zespołach korporacyjnych. Na tych stanowiskach odegrała aktywną rolę w opracowywaniu ofert pakietowych i przeglądzie strategii Grupy w zakresie pojazdów używanych. Następnie dołączyła do francuskiego oddziału korporacyjnego jako Business Services Manager, gdzie prowadziła back office zajmujący się leasingiem i świadczeniem usług dla kluczowych klientów.
Zobacz: nowe samochody Renault. Promocje
Następnie objęła stanowisko dyrektora regionalnego w Nancy, po czym w 2016 r. przeniosła się do Lyonu, gdzie wraz ze swoim zespołem kieruje i rozwija sprzedaż finansowania i usług w sieciach Renault, Dacia i Alpine. Ściśle współpracuje z lokalnymi zespołami producenta.
źródło: Mobilize Renault
