1. Cel polityki
Celem niniejszej polityki jest zapewnienie przejrzystych zasad reagowania na błędy, nieścisłości oraz wnioski o sprostowanie publikacji zamieszczanych w serwisie francuskie.pl. Dokument ten ma służyć budowaniu zaufania czytelników oraz realizacji standardów rzetelnego dziennikarstwa.
Redakcja uznaje, że prawo do rzetelnej informacji obejmuje również prawo do jej korekty, jeżeli po publikacji ujawnione zostaną błędy lub niepełne dane.
2. Zakres
Polityka dotyczy wszystkich materiałów publikowanych w serwisie francuskie.pl, w szczególności:
wiadomości i artykułów informacyjnych,
- analiz i komentarzy,
- testów i recenzji pojazdów,
- materiałów publicystycznych.
3. Zgłaszanie błędów i wniosków o korektę
Uwagi dotyczące błędów merytorycznych, nieścisłości lub brakujących informacji można zgłaszać do redakcji za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego na stronie kontaktowej serwisu.
Zgłoszenie powinno w miarę możliwości zawierać:
- wskazanie materiału, którego dotyczy,
- opis zauważonego błędu lub nieścisłości,
- ewentualne źródła potwierdzające poprawne informacje.
4. Tryb rozpatrywania zgłoszeń
Redakcja analizuje każde zgłoszenie w możliwie najkrótszym terminie, biorąc pod uwagę charakter i wagę wskazanych nieprawidłowości. W przypadku potwierdzenia błędu merytorycznego redakcja dokonuje korekty treści. Jeżeli zgłoszenie dotyczy kwestii interpretacyjnych, opinii lub ocen, redakcja zastrzega sobie prawo do podtrzymania stanowiska lub jego uzupełnienia o dodatkowe wyjaśnienia.
5. Forma wprowadzania korekt
Korekty wprowadzane są w sposób przejrzysty i czytelny dla odbiorców. W zależności od charakteru błędu redakcja może:
- poprawić treść artykułu bez dodatkowego oznaczenia (w przypadku drobnych błędów językowych lub oczywistych literówek),
- uzupełnić lub zmienić treść artykułu z wyraźnym oznaczeniem korekty,
- dodać informację o korekcie na końcu materiału, wskazując zakres i datę zmiany.
6. Sprostowania w rozumieniu prawa prasowego
Wnioski o sprostowanie składane na podstawie ustawy z dnia 26 stycznia 1984 r. – Prawo prasowe rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Redakcja publikuje sprostowania spełniające wymogi formalne w terminach i formie przewidzianych przez prawo prasowe.
7. Aktualizacje materiałów
Materiały mogą być aktualizowane w przypadku zmiany stanu faktycznego, danych technicznych, regulacji prawnych lub pojawienia się nowych, istotnych informacji. Aktualizacja nie jest traktowana jako korekta, o ile nie wynika z błędu pierwotnej publikacji.
8. Transparentność
Redakcja dąży do zachowania transparentności wobec czytelników. Informacje o istotnych korektach i sprostowaniach są publikowane w sposób umożliwiający ich łatwe zauważenie. Historia zmian nie jest usuwana w sposób mogący wprowadzać w błąd co do pierwotnej treści materiału.
9. Postanowienia końcowe
Niniejsza polityka korekt i sprostowań obowiązuje wszystkich autorów i współpracowników serwisu francuskie.pl. Redakcja zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszego dokumentu w przypadku zmian w przepisach prawa, standardach dziennikarskich lub sposobie funkcjonowania serwisu.