W cieplejsze dni samochody Renault Clio, Captur i Arkana mogą pokazywać błąd przegrzania skrzyni biegów lub błąd temperatury skrzyni biegów po którym następuje spadek osiągów samochodu. To efekt nieprawidłowego funkcjonowania oprogramowania. Producent uruchomił akcję naprawczą, polegającą na przeprogramowaniu sterownika.
Według producenta błąd przegrzania skrzyni biegów pojawia się najczęściej wtedy, gdy na zewnątrz panują wysokie temperatury. Komputer samochodu pokazuje wtedy, że temperatura oleju wynosi aż 125 stopni Celsjusza.
Nie jest to jednak rzeczywisty problem skrzyni a jedynie usterka oprogramowania, w której efekcie zawyżany jest odczyt z czujnika, o 28 stopni w porównaniu z aktualną temperaturą. Jednak na podstawie tych danych komputer samochodu może zdecydować o obniżeniu osiągów. Krótkotrwałym rozwiązaniem problemu było zatrzymanie auta i wyłączenie silnika.
Zobacz: nowe samochody Renault. Promocje
Producent prowadzi teraz akcję serwisową, która polega na zainstalowaniu najnowszej wersji oprogramowania, w której uciążliwy błąd został usunięty. Akcja serwisowa dotyczy samochód wyprodukowanych pomiędzy 23 stycznia a 13 maja 2024 r. w zakładach w Valladolid w Hiszpanii (Captur), Oyak w Turcji (Clio) i Busan w Korei Południowej (Arkana).
Zobacz: testy samochodów Renault. Pomiary, opinie, wady i zalety, spalanie
Klienci otrzymują informację o akcji serwisowej e-mailem lub drogą tradycyjną, aktualizacja dokonywana jest też podczas przeglądów.
Zobacz: wiadomości i aktualności ze świata Renault. Polska, Europa i świat
źródło: L’Argus
Najnowsze komentarze