Na Italian Tech Week Stellantis i Mistral AI ogłosiły kolejny kamień milowy we współpracy, która ma na celu przyspieszenie integracji sztucznej inteligencji w całej działalności koncernu. Partnerstwo, rozwijane od 18 miesięcy, przyniosło już wymierne efekty w innowacjach motoryzacyjnych, a teraz wchodzi w strategiczną fazę, stawiając AI w centrum procesów biznesowych i technologicznych Stellantis.
Współpraca Stellantis i Mistral AI obejmowała dotychczas m.in. rozwój nowoczesnych asystentów pokładowych, narzędzi AI dla inżynierii oraz systemów wspierających codzienną działalność firmy. Nowa umowa zakłada pełną integrację rozwiązań Mistral AI, aby zwiększyć elastyczność, efektywność i wartość dla klientów.
„Nasza praca z Mistral AI pomaga nam działać szybciej i mądrzej. To, co wyróżnia to partnerstwo, to zdolność Mistral AI do ścisłej współpracy z naszymi zespołami, co przekłada się na realne rezultaty” – powiedział Ned Curic, dyrektor ds. inżynierii i technologii Stellantis. Z kolei Arthur Mensch, współzałożyciel i CEO Mistral AI, podkreślił: „Stellantis jest wyjątkowym partnerem ze względu na skalę, głębię inżynierską i determinację, aby wdrażać AI w każdej części organizacji. Wspólnie ustanawiamy nowy punkt odniesienia dla przemysłu motoryzacyjnego”.
Aby w pełni wykorzystać potencjał partnerstwa, powołane zostaną dwa nowe filary współpracy:
- Innovation Lab – centrum tworzenia innowacji, w którym opracowywane będą spersonalizowane rozwiązania AI dla złożonych procesów, szczególnie w obszarach sprzedaży i obsługi posprzedażnej.
- Transformation Academy – program przyspieszający wdrażanie sztucznej inteligencji w całej organizacji, od prototypów aż po pełne wdrożenia.
Oba zespoły mają stać się silnikami transformacji, które pozwolą Stellantisowi wyjść poza etap eksperymentów i uczynić AI narzędziem codziennego zarządzania.
Rozszerzona współpraca skoncentruje się na dwóch kluczowych zadaniach:
- Wzmocnienie sprzedaży i obsługi klienta – poprzez personalizację kontaktów, lepsze wykorzystanie danych oraz inteligentne rekomendacje.
- Zwiększenie efektywności w całym koncernie – dzięki analizie opinii klientów i inteligencji danych, co ma przyspieszyć rozwój produktów i poprawić ich jakość.
Stellantis wyraźnie podkreśla, że AI nie ma być zestawem rozproszonych narzędzi, lecz integralnym elementem procesów biznesowych. Takie podejście ma umocnić pozycję koncernu w globalnym sektorze mobilności i pozwolić mu wyznaczać kierunki inteligentnej transformacji na skalę masową.
