W Lublinie jest dwóch koncesjonerów Renaulta. Pierwszy z nich, to firma Carrara. Zaczynała od niewielkiego salonu przy ul. Junoszy, a od ośmiu lat ma reprezentacyjny salon (i serwis) w jednym z kluczowych w mieście punktów – przy ul. Lwowskiej w pobliżu lubelskiego Zamku.
Salon samochodowy zaprasza na prezentację ogromnej gamy nowych samochodów w godzinach 8:00-18:00. Firma prowadzi również sprzedaż pojazdów używanych, te jednak prezentowane są w nieco krótszych ramach czasowych – od 9:00 do 17:00. W soboty sprzedaż zarówno samochodów nowych, jak i używanych prowadzona jest od 9:00 do 15:00.
Serwis w Renault Carrara czynny jest w dni powszednie od 7:00 do 22:00, a w soboty od 7:00 do 15:00.
Oczywiście oprócz aut marki Renault firma prowadzi sprzedaż i serwis coraz popularniejszej Dacii Logan.
Z zadowoleniem muszę stwierdzić, że gdy pojawiłem się w salonie Renault Carrara (całkowicie incognito), bezzwłocznie pojawił się przy mnie pracownik z pytaniem, czego sobie życzę. Pracownik, a w zasadzie pracownica, gotowa była nieść wszelką pomoc z zakresu prezentacji samochodów. Podziękowałem, gdyż czekałem na szefa serwisu, z którym zamierzałem porozmawiać, miła pani zapytała jednak, czy mam ochotę się czegoś napić. Naprawdę podejście do klienta godne naśladowania! Piątka za obsługę!!!
Po chwili stwierdziłem jednak, iż na szefa serwisu czekał nie będę (człowiek był mocno zajęty, a ja nie musiałem zawracać głowy akurat jemu), zwróciłem się więc do wspomnianej wcześniej pani z pytaniem, czy mogę zrobić kilka zdjęć i czy zechciałaby podać mi kilka podstawowych informacji o firmie. Oczywiście zgodziła się, tym bardziej, że po tym, jak się przedstawiłem od razu skojarzyła zapowiedź szefa sprzedaży, że mogę się pojawić. Tym chętniej więc udzieliła mi informacji, o które poprosiłem.
Podsumowując – salon firmy Carrara zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie, zwłaszcza, że początkowo potraktowano mnie jedynie, jako potencjalnego klienta. To bardzo dobrze świadczy o przygotowaniu handlowców. Jeśli więc zamierzacie kupić Renaulta, to możecie się dobrze zastanowić, czy nie warto byłoby zakupu dokonać właśnie w Lublinie…
KG
Najnowsze komentarze