Citroën uruchamia nową aplikację: My Citroën, która umożliwia wymianę danych między samochodem klienta a jego kontem użytkownika. Przypomnienie o przeglądach, analiza zużycia paliwa, pomoc drogowa, porady eksploatacyjne, trasy, umawianie wizyt, punkty sprzedaży itp. Od teraz wszystkie te usługi są dostępne w czasie rzeczywistym i w zasięgu ręki: „This is my Car, This is my App” (To mój samochód, to moja aplikacja). Aplikacja My Citroën jest nieodpłatna i dostępna dla smartfonów z systemem iOS oraz Android.
Aplikacje Link, Scan i Moje Przeglądy są teraz połączone w jedną aplikację pod nazwą My Citroën, która umożliwia zarządzanie kontem klienta oraz przydatnymi usługami.
UŁATWIENIE W CODZIENNEJ EKSPLOATACJI – przeglądy, kontrakty, trasy, geolokalizacja i wspomaganie prowadzenia:
– Spersonalizowany plan przeglądów, który uwzględnia czynności do wykonania i terminy, przeliczane automatycznie w zależności od sposobu użytkowania samochodu,
– Znajdowanie i kategoryzowanie tras i średniego zużycia paliwa w przypadku, gdy pojazd jest w trybie online,
– Łatwe odnajdywanie miejsca zaparkowania pojazdu dzięki funkcji geolokalizacji „Find my car”,
– Kontakt z Citroën Assistance za pomocą jednego kliknięcia i łatwy dostęp do usług posprzedażnych,
– Dostęp do zawartości systemów wspomagania prowadzenia pojazdu,
– Zarejestrowanie wielu pojazdów marki Citroën w jednej aplikacji (do 10 pojazdów).
ŁATWY DOSTĘP DO PUNKTÓW SPRZEDAŻY CITROËNA
– Szybka geolokalizacja najbliższego salonu lub serwisu marki Citroën,
– Dostęp do informacji i komentarzy portalu Citroën Advisor,
– Wszystkie informacje praktyczne dotyczące danego serwisu (dane kontaktowe, godziny pracy, usługi, itd.),
– Zlecanie wykonania kosztorysów napraw i zdalne umawianie poprzez kalendarz online,
– Informacje o ofertach specjalnych i o wszystkich nowościach Citroëna,
– Możliwość ustawienia ulubionego punktu sprzedaży, co skraca czas jego wyszukiwania.
Aplikacja zostanie wdrożona w piętnastu krajach w ciągu najbliższych 12 miesięcy.
Szczegóły aplikacji znajdują się na: http://www.citroen.pl/citroen-dla-ciebie/aplikacja-mobilna-my-citroen.html
Zainstalowanie aplikacji:
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.psa.mym.mycitroen
Apple Store: https://itunes.apple.com/pl/app/mycitroen/id1019563307
Marka CITROËN
Marka Citroën, jest jednym z czołowych światowych producentów samochodów. Od 1919 roku tworzy śmiałe i kreatywne modele: wyróżniające się unikalnym designem, zapewniające dobre samopoczucie za sprawą oferowanego komfortu i intuicyjnych technologii. Samochody marki wprowadzają powiew świeżości do świata motoryzacji. Tworząc samochody marka Citroën stara się wsłuchiwać w potrzeby człowieka – użytkownika. Odpowiadając potrzebom czasów, wprowadziła także unikalną formułę relacji z klientem poprzez stronę internetową z opiniami klientów CITROËN ADVISOR. Citroën to 10 tysięcy punktów sprzedaży i obsługi posprzedażnej w ponad 90 krajach i blisko 1,2 miliona pojazdów sprzedanych w 2016 roku. To również 8 tytułów mistrza świata WRC konstruktorów oraz trzeci z rzędu w 2016 r. tytuł mistrza świata konstruktorów WTCC FIA.
Citroën i cyfrowe kanały sprzedaży
Citroën jest pionierem cyfrowych kanałów sprzedaży:
– ponad 11 milionów fanów w portali społecznościowych na całym świecie,
– Citroën Advisor, pierwsza witryna online producenta samochodów, wdrożona już od roku w 11 krajach, pomogła zebrać 40 tys. opinii klientów na temat ponad 1200 punktów sprzedaży na całym świecie,
– Citroën Carstore, usługa rezerwacji online nowych samochodów,
– Premiera wśród marek samochodowych we Francji: model Citroën E-MEHARI był pierwszym samochodem prezentowanym na Facebooku w technologii „Immersive Canvas”,
– Aplikacja „kosmicznej fotografii” Fyuse zainaugurowana razem z Nowym Citroënem C1,
– Citroën Electric Store, nowy portal e-commerce zajmujący się sprzedażą pojazdów elektrycznych.
źródło: Citroën Polska
Najnowsze komentarze